Assistenza informatica Server

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Assistenza Informatica
Server

Assistenza IT. Puoi usufruire di performance di alto livello e di un'assistenza tecnica professionale disponibile tutti i giorni contattabile attraverso segnalazioni via mail o ad un numero dedicato.

Assistenza Informatica Server,si tratta di un abbonamento facile da personalizzare, che si adatta perfettamente alle tue esigenze e ti permette di configurarlo in base alle dimensioni della tua rete.

Tempi di risposta e risoluzione

tempo massimo di risposta (telefono): 15 min

tempo massimo di risposta (connessione remota): 1 h

interventi fisici secondo il pacchetto prescelto

tempo massimo di intervento presso la sede del cliente: 8h

durata massima di un intervento fisico: 2h

Contattaci

Incluso nell'abbonamento

Assistenza telefonica ILLIMITATA

Interventi Server remoto ILLIMITATI

Protezione Anti ransomware

Antivirus edr

Sicurezza della rete

Consulenza per l'acquisto di apparecchiature informatiche e licenze;

Scansione delle vulnerabilità

Installazione Patch

Configurazioni illimitate

Configurazione della soluzione di backup

Servizi compresi

tutti gli abbonamenti possono essere personalizzati.

Cosa comprende l'abbonamento

assistenza telefonica ILLIMITATA
Interventi da remoto ILLIMITATI
Protezione ransomware
Antivirus edr
consulenza per l'acquisto di apparecchiature informatiche e licenze
Scansione delle vulnerabilità
Installazione Patch
Sicurezza della rete
accesso online per la visualizzazione dei ticket
Configurazioni illimitate
configurazione della soluzione di backup

Hosting

Si forniamo servizi di hosting

Costi indicativi:
Dominio nome-scelto.it 20€
Casella 10gb più 36€
Spazio web 20gb 50€
Tutti i costi sono annuali

Ho un server potete fornirmi assistenza

Si, dopo un sopralluogo e un attenta analisi per capire se per garantire un ottimo servizio ci sono
tutte le condizione, se cosi non fosse forniremo un preventivo.

il costo è di 60€ mese per server

Posso aumentare lo spazio della mia casella ?

Si, il costo della casella di 5gb è di 24€ anno

Per ogni 5gb più 24€ anno

Posso aggiungere altri pc ?

Si, al costo di 29€ mese

Ogni pc ha incluso una casella email da 5gb

Cloud

Sharepoint - Onedrive

Se non hai un file server possiamo offrire delle soluzione Cloud con spazi a partire da 100gb

Stampanti / Multifunzioni

Compreso nel servizio di assistenza possiamo offrire stampanti / multifunzioni Ricoh a canoni

Non abbiamo nessun minimo garantito ma si pagano solo le pagine prodotte

VPS

Virtual Server

Possiamo offrire server virtuali con specifiche personalizzabili in base alla richieste con pagamenti a canoni mensili

Backup compreso

Virtual PC

Virtual PC

Possiamo offrire pc virtuali con specifiche personalizzabili in base alla richieste con pagamenti a canoni mensili

Backup compreso

Opzioni extra abbonamento

Managed Backup: soluzioni Veeam Backup Professional, console di gestione centralizzata, monitoraggio e avvisi 24 ore su 24, 7 giorni su 7, storage locale, cloud o ibrido
Cloud: soluzioni M365, Sharepoint,
Servizi di Virtualizzazione
VPS
Housing
connessioni Internet
Monitoraggio proattivo Servizi professionali di monitoraggio del sito 24 ore su 24, 7 giorni su 7, avvisi
IaaS – Infrastructure As A Service
Leasing - Noleggio di apparecchiature informatiche La possibilità di acquistare apparecchiature informatiche in un sistema di leasing direttamente da Allsupport o tramite società di leasing partner.
Procedure di Business Continuity e Disaster Recovery
Progettazione e installazione di reti in cavo strutturate
Servizi e soluzioni di telefonia VoIP
Noleggio stampanti, multifunzione, scanner
Soluzioni di videosorveglianza e controllo accessi